Príprava na virtuálnu ukážku predaja vyžaduje prezieravosť a prax. Ak chceš uzavrieť predaj, musíte sa vedieť vžiť do kože svojho potenciálneho klienta. Vedieť, ako hovoriť ich jazykom, vyriešiť ich problémy a získať si ich dôveru, vám pripraví cestu, ako si ich získať.
Navyše, ak hľadáte spoľahlivé spôsoby, ako sa pripraviť na ukážku predaja online ako manažér predaja alebo obchodný vývojár, alebo či pracujete v oblasti podnikového predaja, môže vám to prospieť.
Tu je niekoľko úvodných krokov, ktoré vám pomôžu dosiahnuť úspech. Dávno predtým, ako ste začali zostavovať svoje správy a doručenie, zvážte nasledovné:
1. Vedzte, kto je vaša perspektíva
Keď si myslíte, že viete, s kým hovoríte, urobte trochu viac kopania. Treba si dať pozor na tri veci:
- Má váš záujemca v skutočnosti záujem o kúpu vášho produktu alebo služby? Sú to teplé alebo studené olovo? Ako viete, že môžu chcieť to, čo máte vy?
- Viete, aký majú rozpočet?
- Je jednotlivec / skupina, ktorú prezentujete, zodpovedný za konečné rozhodnutie? S kým potrebujete hovoriť priamo?
Určite uhol pohľadu vašej online predajnej prezentácie tým, že zistíte, či váš potenciálny zákazník chce viac informácií, či sa bude rozhodovať alebo či bude informovať ostatných vo svojom tíme. Vedomie, v ktorej fáze nákupného procesu sa váš potenciálny zákazník nachádza, vám poskytne lepšiu predstavu o tom, ako predávať.
2. Pochopte potreby a časovú os vášho potenciálneho zákazníka
Načasovanie je všetko. Vedieť, čo váš potenciálny klient potrebuje, a hovoriť s nimi, čo šetrí čas každému a zabraňuje vám v tom, aby ste museli znovuobjavovať koleso. Odtiaľ môžete získať prehľad o tom, či sú alebo nie sú pripravení na ukážku predaja. Je potenciálny klient pripravený na predaj? Aké teplé je vlastne vedenie? Urobte všetko pre to, aby ste posúdili, či chcú byť predaní, inak by vaša ukážka predaja mohla zaostať.
Teraz, keď ste nakreslili obraz svojho klienta a celkovo lepšie rozumiete tomu, kto je a čo chce, je čas navrhnúť online prezentáciu, ktorá zasiahne homerun. Tu je niekoľko hlavných bodov, ktoré vám pomôžu pri perfektnom zostavení online prezentácie pre web:
1. Prispôsobte svoje ukážky predaja
To, čo prezentujete, sa bude musieť meniť a prispôsobovať vášmu publiku a jeho potrebám. Toto nie je univerzálne riešenie. Keď budete vedieť, čo váš potenciálny klient chce, môžete formovať a upravovať to, čo predávate a ako to predávate. Nezabudnite zahrnúť funkcie a výhody, ktoré priamo ovplyvňujú, s kým hovoríte.
2. Preskúmajte ďalšie
Vyvarujte sa potenciálne trápnej chyby tým, že sa oboznámite s podrobnosťami spoločnosti, na ktorú sa odvolávate. Naučte sa mená a konkrétne úlohy jednotlivcov v spoločnosti. Bude sa produkt alebo služba používať interne alebo verejne? Aká veľká je spoločnosť? Aké sú ich hodnoty, poslanie, ciele, cieľové trhy, história, dlhodobé a krátkodobé ciele? Používanie týchto informácií vám pomôže prispôsobiť ukážku, aby ste mohli svoju ponuku predviesť objektívom presne toho, čo sa ich týka. Ak budete hovoriť priamo s jednotlivcami a ich jedinečnými problémami, môžete vyniknúť a byť nezabudnuteľní.
3. Nastavte pripomienky
Zabudnutie na dôležitý čas a dátum je posledná vec, ktorú chcete stať. Používanie ľahkej, ale veľmi efektívnej funkcie, ako sú Pozvánky a Pripomienky, vám umožní nastaviť ju a zabudnúť na ňu. Navyše to pripomína aj vášho potenciálneho klienta. Potrebujete zmeniť čas a dátum? Stačí získať prístup k podrobnostiam schôdzky prostredníctvom svojho e-mailu a automaticky odoslať aktualizované informácie. Okrem toho funkcia odosiela pripomienku deň vopred a pomáha tak zvýšiť celkovú účasť účastníkov.
4. Pripravte sa vopred a tesne predtým
Ako sa hovorí, prax robí majstra. Pred podujatím si pred očami prezrite svoju prezentáciu pred zrkadlom alebo s kolegom vo vašom tíme. Ak budete vedieť, kde máte pozastaviť a položiť otázky, pomôže vám to stimulovať a rozšíriť vašu správu nahlas a zreteľne. Upravte rýchlosť doručenia a uistite sa, že ste v poriadku. Rozhovor, projekcia a reč tela sú v digitálnom priestore mimoriadne dôležité, zvlášť preto, že chcete, aby vás bolo počuť a vidieť jasne, všetko naraz.
Tesne pred svojou udalosťou sa uistite, že je váš prezentačný priestor usporiadaný, karty sú zatvorené, pracovná plocha je uprataná a poznámky nie sú viditeľné. Odhláste sa zo všetkého, čo by vás mohlo rušiť, a vypnite všetky upozornenia na všetkých svojich zariadeniach.
Pro-tip: Vyskúšajte vopred všetky svoje technológie - reproduktory, mikrofón, obrazovku, pripojenie na internet - všetko! Chcete mať čo najplynulejší zážitok pre svoj tím a pre svojho budúceho klienta.
5. Ukážte im, čo ste dostali
Teraz je čas zažiariť. Prineste všetko, čo vo vás je, vrátane svojho šarmu, odborných znalostí a pripravených informácií pre ich pochopenie. Kľúčom je tu spôsob, akým to dokážete, takže sa bavte! Poznajte svoje technológie a využite ich vo svoj prospech. Vyskúšajte zdieľanie obrazovky pre rýchlu a jednoduchú navigáciu alebo striedanie pracovných plôch. Použite online tabuľu na vdýchnutie života väčším a kreatívnejším konceptom. Zahrňte aj oddelenia pre menšie skupiny, ktoré uľahčujú cielené konverzácie.
Vyskúšajte, ako videokonferencie aktivujú vaše predvádzanie predaja online, aby boli pútavejšie, dynamickejšie a dokonalejšie. Čokoľvek môžete urobiť osobne, prispôsobíte to tak, aby fungovalo v online prostredí.
Nechajte si od platformy videokonferencií Callbridge odborne pomôcť s prípravou a prezentáciou vašej vzdialenej predajnej ukážky. Pridajte sofistikovanú úroveň interakcie a spolupráce k dobre naplánovanému online stretnutiu , webináru , prezentácii a ďalším aktivitám. Zažite, aké je to spojiť sa s potenciálnymi zákazníkmi v online priestore pomocou špičkových funkcií, ktoré dokonale vysvetlia detaily a sprostredkujú vašu správu.
