หากคุณสงสัยว่าจะจัดการทีมระยะไกลให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร คุณต้องรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน บางทีคุณอาจต้องการใช้วิธีป้องกันและวางโครงสร้างสำหรับพนักงานและเพื่อนร่วมงานเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกถูกมองเห็นและได้ยิน ในทางกลับกัน คุณอาจสามารถระบุสัญญาณของความทุกข์ในทีมของคุณได้แล้ว ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ทั้งสองเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ดีขึ้นในสถานการณ์ที่ห่างไกล
อ่านเคล็ดลับ 11 ข้อเกี่ยวกับวิธีการ how จัดการทีมระยะไกล โดยไม่ต้องเสียสละวิธีการทำงานของคุณ
มาเผชิญหน้ากัน มันจะมีความท้าทายอยู่เสมอเมื่อต้องรับมือกับทีมที่กระจัดกระจาย พิจารณาความท้าทายทั่วไปที่คุณอาจเผชิญอยู่ในปัจจุบัน:
- การมีปฏิสัมพันธ์ การกำกับดูแล หรือการจัดการแบบตัวต่อตัวไม่เพียงพอ
- การเข้าถึงข้อมูลมี จำกัด
- ความโดดเดี่ยวทางสังคมและการสัมผัสวัฒนธรรมในสำนักงานน้อยที่สุด minimal
- ขาดการเข้าถึงเครื่องมือที่เหมาะสม (อุปกรณ์สำนักงานที่บ้าน อุปกรณ์ wifi สำนักงาน ฯลฯ)
- ปัญหาที่มีอยู่แล้วที่ขยายใหญ่ขึ้น
หากคุณต้องการเป็นผู้จัดการที่เป็นผู้นำทางให้ทีมของคุณทำงานร่วมกันและไม่เพียงแต่งานของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังเป็นหน่วยงานที่เหนียวแน่นด้วย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสองสามข้อในการลดช่องว่าง:
1. Touch Base – รายวัน
1. Touch Base – รายวันในตอนแรกอาจรู้สึกเหมือนใช้ทักษะมากเกินไป แต่สำหรับผู้จัดการทีมที่ดูแลทีมที่อยู่ห่างไกล นี่เป็นนิสัยที่สำคัญ สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น อีเมล ข้อความทางข้อความ หรือ Slack หรือโทรศัพท์ การประชุมทางวิดีโอยังเป็นวิธีที่ต้องการในการสื่อสารอีกด้วย ลองโต้ตอบแบบเห็นหน้ากัน 15 นาทีและดูว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลอย่างไรเพื่อสร้างความไว้วางใจและการเชื่อมต่อที่ง่ายดาย
(alt-tag: ผู้หญิงทำงานอย่างขยันขันแข็งกับแล็ปท็อปในพื้นที่ทำงานสไตล์ร่วมสมัยพร้อมสัมผัสที่มีสไตล์ และปลูกไว้เบื้องหลัง)
2. สื่อสารแล้วสื่อสารเพิ่มเติม
การเช็คอินรายวันเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ทันสมัย แต่เมื่อพูดถึงการมอบหมายงานและการตรวจสอบความรับผิดชอบ การสื่อสารชั้นยอดเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานอยู่ห่างไกลและมีข้อมูลใหม่ การสื่อสารที่กระชับชัดเจนจำเป็นต้องมีความสำคัญเหนือกว่า นี้อาจดูเหมือนการส่งอีเมลเมื่อเครื่องมือการจัดการโครงการได้รับการปรับปรุงด้วยงานเร่งด่วนหรือการตั้งค่าการประชุมออนไลน์เมื่อการเปลี่ยนแปลงโดยย่อของลูกค้าและทีมจะมีคำถามอย่างไม่ต้องสงสัย
3. พึ่งพาเทคโนโลยี
การเข้าสู่ยุคดิจิทัลหมายถึงการเลือกเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณจัดการทีมทางไกลด้วยการสื่อสาร เครื่องมือต่างๆ เช่น การจัดการโครงการและการประชุมทางวิดีโออาจมีช่วงการเรียนรู้และใช้เวลาเล็กน้อยในการปรับตัว แต่ประโยชน์ที่ได้รับในช่วงหลังมีมากกว่าช่วง "เริ่มชิน" ในตอนแรก เลือกแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่ตั้งค่าได้ง่ายและใช้งานบนเบราว์เซอร์ และมาพร้อมกับคุณสมบัติและการผสานการทำงานที่หลากหลาย
4. เห็นด้วยกับข้อกำหนด
การกำหนดกฎเกณฑ์การสื่อสารและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดตั้งแต่เนิ่นๆ และมักจะช่วยให้ผู้จัดการเป็นผู้นำด้วยความมั่นใจและมอบตู้คอนเทนเนอร์ให้พนักงานทำงานได้ รับทราบความคาดหวังเกี่ยวกับความถี่ เวลาว่าง และรูปแบบการสื่อสารอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่น อีเมลทำงานได้ดีสำหรับการแนะนำและติดตามผล ในขณะที่การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีทำงานได้ดีกว่าสำหรับปัญหาที่มีความละเอียดอ่อนด้านเวลา
5. จัดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์มากกว่ากิจกรรม
เมื่อผู้คนไม่ได้มาประชุมกันในสำนักงานหรือสถานที่เดียวกัน แต่ละคนก็อยู่ภายใต้สภาพแวดล้อมและเงื่อนไขของตนเอง โดยการมอบบังเหียนให้บรรลุผลตามที่ต้องการ มันเกี่ยวกับการให้เป้าหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนซึ่งช่วยให้พวกเขาทำได้โดยไม่ต้องมีการจัดการขนาดเล็กของคุณ พนักงานสามารถกำหนดแผนการดำเนินการได้ตราบใดที่ทุกคนเห็นด้วยกับผลลัพธ์สุดท้าย!
6. กำหนดเหตุผล
แม้จะดูเหมือนเป็นเหตุผลหรือคำอธิบาย “ทำไม” อันที่จริงแล้วเป็นการเรียกเก็บคำถามทางอารมณ์และเชื่อมโยงพนักงานกับภารกิจของพวกเขา จำสิ่งนี้ไว้เสมอเมื่อโปรเจ็กต์เปลี่ยนไป ทีมงานเปลี่ยน ผลตอบรับไม่เป็นไปในเชิงบวก มี "เหตุผล" อยู่ที่จิตสำนึกของทุกคนเสมอ
7. รวมทรัพยากรที่จำเป็น
ทีมของคุณมีเครื่องมือและทรัพยากรที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้หรือไม่ เครื่องมือที่สำคัญ ได้แก่ wifi เก้าอี้โต๊ะ เครื่องใช้สำนักงาน แต่ให้ก้าวไปอีกขั้นและจัดหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อทุกคน เช่น หูฟังที่ดีกว่าสำหรับการประชุมทางวิดีโอ หรือลำโพงสำหรับเสียงที่ดังและชัดเจนยิ่งขึ้น
8. ระบุและขจัดอุปสรรค
การแยกทางร่างกายและอารมณ์เป็นของจริง สิ่งรบกวนสมาธิที่บ้าน การส่งของ สัญญาณเตือนไฟไหม้ เด็กที่บ้าน ฯลฯ ก็เช่นกัน ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถช่วยระบุได้ว่าอุปสรรคใดที่เริ่มก่อตัวขึ้นโดยการมองอย่างหนักแน่นเพื่อคาดเดาสิ่งที่อาจขัดขวาง ประสิทธิภาพและความรับผิดชอบของพนักงาน เช่น การปรับโครงสร้าง การขาดการสนับสนุนหรือทรัพยากร ความจำเป็นในการโต้ตอบและ facetime ที่มากขึ้น
9. มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคม
9. มีส่วนร่วมในกิจกรรมทางสังคมปาร์ตี้พิซซ่าเสมือนจริง "การแสดงและบอกเล่า" ออนไลน์ ชั่วโมงแห่งความสุข อาหารกลางวัน และช่วงพักดื่มกาแฟโดยใช้วิดีโอแชทอาจดูเหมือนถูกบังคับ แต่เซสชันแฮงเอาท์เหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์มาก อย่าประมาทเ คุณค่าของการพูดคุยเล็ก และแลกเปลี่ยนความรื่นรมย์ง่ายๆ พวกเขาสามารถไปไกลเพื่อสร้างความไว้วางใจ ปรับปรุงการทำงานเป็นทีม และสร้างการเชื่อมต่อ
(แท็ก alt: ผู้หญิงกำลังเช็คโทรศัพท์นั่งที่โต๊ะในครัวสีขาวทันสมัย ทำงานหน้าแล็ปท็อปข้างตู้เย็นและชิดผนัง)
10. ส่งเสริมความยืดหยุ่น
ในขณะที่เรายังคงทำงานจากที่บ้าน ผู้จัดการต้องฝึกฝนความอดทนและความเข้าใจ สภาพแวดล้อมการทำงานของพนักงานทุกคนไม่เพียงแต่แตกต่างไปจากที่เคยเป็นมาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงปัจจัยอื่นๆ และค่าเผื่อต่างๆ ที่ต้องนำมาพิจารณาด้วย สิ่งต่างๆ เช่น เด็กๆ วิ่งเล่น สัตว์เลี้ยงที่ต้องออกไปเดินเล่นในตอนกลางวัน รับโทรศัพท์โดยมีเปลอยู่ด้านหลัง หรือเพื่อนร่วมห้องเดินผ่านไป
ความยืดหยุ่นยังหมายถึงการจัดการเวลาและการเปลี่ยนเวลา หากสามารถบันทึกการประชุมได้หรือสามารถจัดชั่วโมงในภายหลังเพื่อรองรับสถานการณ์ของพนักงานแล้ว ทำไมไม่ผ่อนปรนให้มากกว่านี้อีกหน่อยล่ะ
11. แสดงความห่วงใย
การทำงานจากที่บ้านยังคงเป็นกระบวนการที่ทุกคนคุ้นเคย พนักงานบางคนอาจมุ่งหน้ากลับไปที่สำนักงาน ในขณะที่คนอื่นๆ อาจใช้วิธีแบบผสม ในระหว่างนี้ ให้ยอมรับสิ่งที่เป็นจริงสำหรับพนักงานในเรื่องที่เกี่ยวกับความเครียด เชิญสนทนาและรักษาความสงบเมื่อเกิดความวุ่นวาย
ด้วย Callbridge ความเป็นไปได้ในการติดต่อกับทีมของคุณไม่ว่าจะใกล้หรือไกลนั้นมีอยู่มากมาย เริ่มต้นด้วยการประชุมทางวิดีโอที่สร้างการเชื่อมต่อ ใช้ Callbridge เพื่อให้ทีมของคุณมีเทคโนโลยีที่ซับซ้อนซึ่งรวมพนักงานเข้าด้วยกันและมอบโซลูชันเพื่อเร่งงานที่มีคุณภาพ ประสบความสำเร็จในการจัดการทีมของคุณจากระยะไกลเมื่อคุณปลูกฝังวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน
