La force, la croissance et la santé globale d'une entreprise sont déterminées par la main-d'œuvre qui génère son élan. Le pouvoir réside dans les gens, par conséquent, une équipe de ressources humaines solide comme le roc est primordiale pour le succès des opérations d'une entreprise - d'autant plus que la vidéoconférence est changer le jeu du travail à distance.
Le travail du département des ressources humaines est de rechercher le potentiel des employés, de recruter les meilleurs talents; Développer, fidéliser et soutenir les employés et être le porte-parole de l'entreprise en tenant chacun informé des changements structurels et à l'échelle de l'entreprise.
Avec solutions de conférence Web mis en place pour harmoniser l'écosystème du bureau, les professionnels des RH peuvent défier l'espace, le temps et l'emplacement en parlant à n'importe qui, n'importe où. Que vous ayez une certaine expérience des communications vidéo ou que vous vous mouilliez simplement les pieds, lisez la suite pour découvrir quelques conseils et astuces pour que tout rôle RH soit géré plus facilement.
Dans l'ensemble, visioconférence:
- Favorise le travail à distance
- Forge la collaboration
- Permet un meilleur engagement
- Économise de l'argent et du temps à l'entreprise
- Économise de l'argent et du temps aux employés
- Améliore la productivité
- Aide à développer les petites entreprises
Alors, comment cela affecte-t-il positivement les professionnels des RH?
8 avantages de la visioconférence pour les professionnels des ressources humaines
- Un pool de talents exponentiellement plus grand
Le travail à distance est abondant et le modèle commercial traditionnel est en train de s’y adapter. Si la meilleure personne pour le poste de vente n'habite pas dans le pays, avec une stratégie de communication par vidéoconférence, cela n'a pas vraiment d'importance. Embauchez les talents dont vous avez besoin de n'importe où au lieu d'avoir à choisir localement. - Communication interne simplifiée
Utilisez logiciel de visioconférence pour créer des webinaires courts et concis si les employés rencontrent un blocage ou si vous avez besoin de diffuser des communications d'entreprise à la volée. De plus, les e-mails sont importants, mais la messagerie instantanée et le chat textuel fournis lors d'un appel vidéo sont tout aussi efficaces - et peuvent être enregistrés pour une utilisation ultérieure.
- Les meilleurs employés ont de meilleures chances de rester
La communication en ligne doit être rapide, facile, collaborative et accessible. La transparence est la clé. Utiliser des systèmes collaboratifs qui unissent les travailleurs, revigorent la culture d'entreprise et augmentent la productivité en rationalisant le soutien, la gestion de projet et plus encore, créent un environnement de travail en ligne positif qui nourrit non seulement un bon rendement du travail, mais aussi la camaraderie, forgeant une expérience plus «globale» pour les travailleurs. se sentir épanoui. - Les frais de voyage sont considérablement réduits
Économisez de l'argent pour l'entreprise lorsqu'il s'agit de rencontrer en personne une nouvelle recrue ou une recrue potentielle. Les déplacements des employés, les forfaits de location, les hôtels, les voitures et les indemnités journalières peuvent tous être considérablement réduits grâce au logiciel de visioconférence qui offre une réunion en face à face instantanée sans fioritures supplémentaires. - Efficacité globale accrue
Discutez des projets plus rapidement et réduisez les longs fils d'e-mails. Parfois, une démonstration rapide peut être plus facile que de taper des paragraphes. Utilisez des présentations et partage d'écran montrer au lieu de dire et mettre tout le monde sur la même page en deux fois moins de temps. - Partage d'écran pour la victoire
Si un candidat a un portfolio ou a besoin de partager une présentation dans le cadre du processus de recrutement, il est assez simple de le parcourir en ligne. Avec le partage d'écran, le candidat peut cliquer pour partager et vous guider à travers sa présentation affichée sur son écran. Considérez comment cela peut être visualisé dans une salle de réunion, projeté sur un grand écran pour un public massif ou visionné sur un appareil mobile! C'est la deuxième meilleure chose à voir dans la vraie vie comme si le candidat se tenait juste là. - Cohérence entre Office et en ligne
La visioconférence utilisant le partage d'écran contribue à faire avancer un sentiment de cohérence et d'urgence. Dans un chat vidéo, le matériel est partagé en temps réel et travaillé en temps réel, ce qui signifie qu'il est automatiquement mis à jour et stocké dans le cloud. Les fichiers ne peuvent pas tout simplement disparaître ou être supprimés soudainement, et le fichier lui-même est travaillé au lieu d'essayer de trier les anciennes versions. - Des relations renforcées
C'est aussi simple que de montrer votre visage à l'aide de votre caméra lors d'un appel vidéo. Voir le langage corporel d'une personne, son visage et ses manières se révèle très précieux. C'est ainsi que nous apprenons à connaître une personne et construisons de meilleures relations de travail - ou trouvons un emploi!
Optimiser la visioconférence pour les professionnels des RH
La visioconférence offre une communication RH inégalée non seulement aux travailleurs et aux talents à l'étranger ou à l'extérieur du bureau, mais aussi juste au bout du couloir. La mise en œuvre d'appels vidéo et de conférences dans les nombreuses fonctions des RH rationalise les tâches telles que l'embauche, l'intégration, la formation et la rétention des recrues potentielles.
Comment recruter de nouveaux talents
L'avantage d'utiliser une plate-forme de communication de groupe bidirectionnelle pour rencontrer et embaucher des employés est que vous êtes face à face. De plus, vous pouvez embaucher en fonction du talent et de l'expérience réels plutôt que de trouver le meilleur de vous-même dans votre région. De plus, même si vous embauchez pour des compétences, la visioconférence aide à percer et à révéler la personnalité, donnant aux professionnels des ressources humaines une meilleure idée de qui est un joueur d'équipe et qui conviendrait à la culture - deux points clés lors de l'embauche à long terme.
- Renforcez votre marque en ligne
Les talents locaux connaîtront très probablement votre marque et ce que vous représentez. Cependant, les talents à l'étranger ne sont peut-être pas si familiers. Si vous souhaitez que votre organisation attire des recrues potentielles provenant de différents bassins de talents partout dans le monde, assurez-vous que votre marque est très tournée vers l'avenir. Vous voudrez vous présenter comme innovant, digne de confiance et crédible. À quoi ressemblent vos comptes de médias sociaux? À quand remonte la dernière mise à jour du site Web? - Faites des applications en ligne un jeu d'enfant
Pour assurer l'expérience la plus fluide possible, facilitez la tâche des candidats. Les sites Web de recherche d'emploi tiers sont utiles, mais vérifiez que votre message est cohérent sur les différents canaux. Pro-Tip: Parcourez les applications à la recherche de mots à la mode tels que «indépendant», «excellente communication», «bonne gestion du temps» et d'autres si vous voulez des travailleurs à distance efficaces qui peuvent se débrouiller seuls. - Utiliser la visioconférence pour les entretiens
Une fois que vous avez trouvé une personne prometteuse, il est facile de faire avancer le processus avec des entretiens réalisés en ligne:- Vous pouvez avoir un premier entretien de visioconférence généralisé avec un candidat pour avoir une idée de qui il est et comment il fonctionne. Discutez de leur rôle, de leurs responsabilités et de leur expérience passée.
- Si cette phase se déroule bien, organisez un entretien secondaire avec l'équipe potentielle du candidat et les principaux dirigeants. Assurez-vous que la vidéo de tout le monde est activée et enregistrez-vous si un décideur ne peut pas la faire.
- Si le candidat réussit ce tour, lancez une lettre d'offre et planifiez une troisième conversation vidéo pour discuter des avantages, du salaire, de l'hébergement, de l'horaire, etc.
Comment apporter de nouveaux talents
L'intégration nécessite généralement de la paperasse, des réunions et des salutations, des questions et des réponses, et généralement l'établissement d'un point zéro avec une nouvelle recrue. Préparez-vous au succès dès le départ grâce à la technologie de visioconférence qui rationalise la communication et le travail.
- Réunions en ligne avec le service informatique
Que ce soit physiquement au bureau ou à domicile, il est probable que les communications avec le service informatique seront fréquentes. Créez de nouvelles recrues pour réussir en fournissant les outils numériques et la technologie nécessaires pour démarrer. Ont-ils besoin d'un accès au réseau et aux logiciels de l'entreprise ou doivent-ils fournir les leurs? Vont-ils utiliser un logiciel de partage en ligne comme Google Docs? Quelles informations de connexion sont requises? Ont-ils besoin d'un VPN? Quelles applications doivent-ils télécharger pour la messagerie, l'authentification, la gestion de projet, etc.? - Rencontres en ligne avec les RH
Une fois qu'une nouvelle recrue est sympatico avec le réseau de la technologie et de l'entreprise, coordonnez un appel vidéo pour résoudre tout problème secondaire. S'il y a de la paperasse, par exemple, vous pouvez proposer des pointeurs ou répondre à des questions. Vous pouvez également vous enregistrer pour voir comment ils s'installent! - Réunions en ligne avec l'équipe
Planifiez une visioconférence d'introduction avec l'équipe des nouveaux employés, en particulier leurs supérieurs hiérarchiques et supérieurs au cours de leur première semaine. Ceci est particulièrement important et donnera le ton. Il est recommandé que les équipes se rencontrent en face à face, mais s'il y a longtemps entre les appels vidéo, au moins le chat vidéo d'introduction fournira une base solide et permettra à la nouvelle recrue de mettre un visage sur le nom.
Comment former des talents distants
- Diriger avec des attentes
Établissez des attentes claires sur la façon dont la nouvelle recrue doit communiquer, travailler et être productif. Alignez-vous sur ce qui fonctionne pour eux et pour le plus grand bien de l'entreprise. Cela peut être mieux réalisé lors d'un appel vidéo. -
Fournir une formation personnalisée
Les travailleurs à distance et les pigistes fonctionnent généralement en fonction du moment où ils peuvent trouver le temps de travailler à leur propre rythme (surtout s'il y a un décalage horaire). Mettez-les au courant du fonctionnement de votre entreprise en leur donnant accès à de courts webinaires (réalisés à l'aide d'un logiciel de visioconférence) qui décompose davantage la culture d'entreprise, les processus, les systèmes, etc. orientés vers eux. - Enregistrez-vous fréquemment
Les nouveaux employés poseront toujours des questions. La formation est continue et constamment nécessaire pour rester à jour et en avance sur la tendance. Encouragez une boucle régulière de rétroaction afin que les nouveaux employés puissent maîtriser leur charge de travail.
Quelques conseils de pro de vidéoconférence supplémentaires:
- L'apparence est tout
Avec la transition du bureau à Internet, il n'est pas surprenant que les gens ne soient pas au courant du code vestimentaire approprié ou de l'endroit où s'installer. À la lumière de la pandémie actuelle, la plupart des entreprises ont assoupli leur tenue de travail pour être plus accommodante pour les travailleurs à distance. Si, cependant, vous faites une première impression avec des personnes extérieures à votre entreprise, il est suggéré que vous ayez l'air poli. Dans une enquête réalisée au Royaume-Uni, 1 travailleur sur 6 avouez n'être que partiellement vêtu lors d'un appel vidéo. Cela signifie pas d'équipement d'entraînement, de t-shirts ou de cheveux en désordre - du moins à partir de la taille! - Combattez l'envie d'éteindre la webcam
Il est essentiel de garder la webcam allumée et de participer à des appels vidéo, car c'est ainsi que vous apprendrez à connaître quelqu'un et vice versa. Être le visage de l'organisation établit la camaraderie et la confiance. - Programmer des discussions de rattrapage
Incitez les travailleurs à distance à parler un peu de leur vie personnelle. Cela ne doit pas être complet, mais essayez de discuter brièvement du week-end dernier, de poser des questions sur les passe-temps ou d'inviter un animal de compagnie à apparaître à l'écran. Cela brise la glace et se déroule bien dans le chat de travail et puisque ces conversations se déroulent de manière organique au bureau, pourquoi pas en ligne? - Vous ne parlez pas? Hit Muet
Étiquette de la visioconférence 101: Les bruits de fond, les commentaires ou les conversations entendues accidentellement nuisent à la tâche à accomplir. Le silence lorsque vous ne parlez pas garantit une réunion en ligne agréable pour toutes les personnes impliquées. - Fournir les informations nécessaires
Utilisez l'option Invitations et rappels pour inclure des informations de connexion ou des instructions spéciales à l'avance. Ou incluez les informations dans un e-mail ou dans une discussion. Le faire à l'avance permet d'éviter les maux de tête et les snafus techniques!
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