Il modo in cui viene svolto il lavoro è sull'orlo del cambiamento tra uffici e aziende di tutte le forme e dimensioni in tutto il mondo. Man mano che ci spostiamo sempre più verso la direzione del lavoro da casa, le risorse umane sono uno dei primi dipartimenti ad avere un ruolo fondamentale nel modo in cui ciò si svolge. Ora, nel panorama in evoluzione della salute mondiale e business globale, sempre più persone vengono incoraggiate a lavorare da casa come uffici fisici e gli spazi di lavoro sono sull'orlo dell'oblio.
Questo nuovo modello di lavoro, che si tratti più di una routine remota o ancora in ufficio ma con orari scaglionati, orari di ufficio part-time, ecc., I vantaggi della videoconferenza sono più evidenti che mai.
I professionisti delle risorse umane hanno davvero il loro bel da fare quando si tratta di trovare, reclutare e intervistare talenti per un ruolo all'interno di una forza lavoro distribuita. Ecco come le videoconferenze per le risorse umane possono davvero fare la differenza nel modo in cui i potenziali dipendenti vengono attratti, assunti e trattenuti nei tempi che cambiano.
Cominciamo con le 3 fasi del processo di assunzione: preselezione, colloquio e inserimento / orientamento.
Il software di comunicazione e collaborazione bidirezionale è presente in ogni punto di contatto dell'interazione all'interno della forza lavoro. Ma quando si tratta di vagliare una montagna di curriculum e domande di lavoro, il reclutatore medio impiega 7 secondi molto brevi e critici per la scansione di un curriculum!
Se il curriculum di un candidato fa il taglio, il passo successivo è stupire l'intervistatore tramite video:
Per la preselezione
Soprattutto per i candidati che non sono locali, un'interazione dal vivo in tempo reale (sia in gruppo o 1: 1) si rivela molto preziosa sia per l'intervistatore che per l'intervistato. Il tempo viene risparmiato quando il responsabile delle assunzioni può avere una sensazione immediata in base a come un candidato si presenta e appare attraverso la proiezione verso l'esterno, la presenza, il linguaggio del corpo, la parola, il tono di voce, ecc.
Fin dall'inizio, questa interazione indica immediatamente al responsabile delle assunzioni se il candidato ha le carte in regola per passare alla fase successiva.
Per interviste
A un certo punto, a seconda della posizione e dell'azienda, il colloquio può avvenire in due modi:
- Monitoraggio della saturazione di ossigeno, frequenza cardiaca, indice di perfusione, temperatura corporea - Stabilisci un orario e una data per avere una conversazione più lunga che ruota attorno al ruolo specifico e all'esperienza del candidato. Un'intervista video in diretta mette il candidato sul posto caldo in cui ci si aspetta che risponda alle domande al volo, si apra sulla sua storia lavorativa, si intrattenga in piccole chat o incontri e saluti altri professionisti delle risorse umane e capi dipartimento.
- Registrato - Questa è un'opportunità per i candidati di prepararsi davvero al successo, mentre allo stesso tempo, rende il processo di ricerca delle risorse umane un po 'più snello! L'invio di una linea di condotta dettagliata e / o di un elenco di domande che i candidati devono soddisfare fornisce un quadro di riferimento per lavorare all'interno e rende un po 'più strutturato l'esame di tutte le presentazioni registrate.
Inoltre, questi invii di video registrati (creati utilizzando un software di videoconferenza che ha un'opzione di registrazione) possono essere condivisi con altri responsabili delle decisioni e dirigenti o capi dipartimento pertinenti. Inoltre, il contenuto verbale può essere trascritto e aggiunto al file di domanda di un candidato migliore per una facile visualizzazione e le informazioni pertinenti disponibili a portata di mano.
Per l'onboarding
Una volta che il candidato è stato scelto, parte del piano di onboarding sta automatizzando l'offerta e altri processi. Qualsiasi documentazione dovrebbe essere resa digitale, tenendo presente che molte persone non hanno necessariamente accesso a stampanti e scanner. Un nuovo pacchetto di noleggio, contratti, informazioni sulla società; tutto questo e molto altro dovrebbe poter essere firmato digitalmente e inviato per conferma.
Il piano di onboarding può essere suddiviso in intervalli di tempo. Ad esempio, il Giorno 1 seguito dal Giorno 30, Giorno 60, Giorno 90 e così via può mostrare al nuovo assunto come saranno i primi mesi. Le informazioni trasferite possono includere politiche, informazioni sulla società e altro ancora. Considera l'idea di programmare riunioni virtuali con colleghi e manager nel calendario delle nuove assunzioni in modo da non perdere tempo a sistemarti.
Inoltre, non dimenticare di programmare un touchpoint settimanale per il check-in e vedere come stanno andando. Il periodo di prova può essere spaventoso, soprattutto se un nuovo assunto sta lavorando da remoto o con un orario di ufficio minimo. In base al dipartimento del nuovo assunto, le risorse umane possono aiutare a orientare un nuovo assunto con video, tutorial o un collegamento a un portale online che accoglie il nuovo assunto e viene caricato con tutto il necessario per partire con successo.
La videoconferenza non solo può portare avanti il processo di intervista dal pre-screening all'onboarding, ma si dimostra anche utile in una miriade di modi intangibili:
7. Condivisione schermo Per l'orientamento alle nuove assunzioni
Quindi il nuovo assunto fa ufficialmente parte del team e ha entusiasmato tutte le persone giuste. Ora il nuovo dipendente deve imparare come vanno le cose qui! Le riunioni con i manager diventano più integrate con la funzione di condivisione dello schermo. Condividi documenti e parla con il nuovo assunto attraverso video / contenuti introduttivi, manuali, manuali e altro ancora.
Qualsiasi cosa, dalle politiche ai processi, come lavorare da casa, cultura aziendale, orari d'ufficio e formazione online come tutorial e webinar disponibili su richiesta, aiuta la transizione senza problemi di qualsiasi nuovo dipendente. Questo può essere fatto prima del primo giorno di lavoro, ma può anche funzionare in background come una risorsa (portale) che archivia file, documenti, media e collegamenti per tornare a quando è richiesta chiarezza.
6. Migliora le presentazioni dei candidati con Condivisione schermo
La capacità di fornire digitalmente una presentazione di prim'ordine può fare la differenza tra essere visti o essere lasciati indietro. Un potenziale assunto che è nel campo creativo avrà sicuramente un portfolio che mostra arte. È lo stesso per un candidato nel marketing o nelle vendite che mostra numeri e riconoscimenti. Questo lavoro viene mostrato al meglio con una presentazione digitale resa possibile tramite la condivisione dello schermo.
Con condivisione dello schermo, i candidati possono facilmente caricare il proprio lavoro sul desktop e durante il colloquio online, scegliere la funzione di condivisione dello schermo per portare tutti i partecipanti alla riunione sullo schermo. Che sia creativo o aziendale, questa è la strada perfetta per vendere il proprio lavoro e fare colpo. Il top management delle risorse umane acquisisce una visione completa dell'esperienza lavorativa passata del candidato e ha un'idea di come il candidato parla e presenta ai futuri membri del team e clienti.
5. Espandere il pool di talenti
L'attrazione della persona giusta per la posizione inizia con una strategia per il networking virtuale. L'assunzione di talenti non deve essere basata sulla vicinanza, piuttosto è più imperativo raggiungere e scegliere il talento che ha le capacità e l'esperienza di cui hai bisogno. I social media sono un modo per indirizzare e attirare chi stai cercando.
Posizionando e commercializzando la tua azienda in modo che attiri i talenti, le risorse umane possono aiutare i candidati ad allinearsi con la cultura e l'etica dell'azienda. Pensa a Twitter, Instagram, Facebook e LinkedIn come le piattaforme di social media che ospiteranno la tua campagna di reclutamento.
4. Mantenere e far crescere i membri del team attuali
In un mondo in continua evoluzione, nessuno può garantire che qualcosa rimarrà fermo. Le aziende che rimangono flessibili in tempi di avversità hanno maggiori possibilità di trattenere i migliori talenti. Ad esempio, nel caso in cui il partner di un dipendente debba trasferirsi, l'azienda può scegliere di elaborare un piano che consenta al dipendente di mantengono ancora il loro lavoro lavorando da remoto.
Dopotutto, considera quanto hai investito; Il turnover dei dipendenti può essere costoso.
In un rapporto del 2017, a causa dei "costi indiretti e di produttività", espressi in dollari, se un dipendente lascia, un'azienda può aspettarsi di pagare circa il 33% del proprio stipendio annuale per assumere qualcun altro.
Ad esempio, se un dipendente guadagna $ 45,000 all'anno, il costo di sostituzione è di $ 15,000. Quel costo perso include:
- Il dipendente ha acquisito conoscenza e flusso di lavoro
- Il tempo impiegato per trovare un sostituto competente
- Il tempo necessario a un nuovo assunto per diventare operativo
Conserva e incoraggia i dipendenti attuali con una strategia di comunicazione che si basa sulla videoconferenza come un modo per rimanere in contatto e portare a termine il lavoro.
3. Colmare il divario tra lavoratori locali e remoti
Essere in grado di raggiungere e accettare proposte da qualsiasi parte del mondo rompe automaticamente il potenziale sia per i talenti in crescita che per quelli affermati. Le risorse umane possono cogliere un'assunzione in base alle proprie capacità ed esperienze anziché alla vicinanza. Inoltre, i talenti possono essere scelti per la loro specializzazione.
Un approccio più incentrato sul digitale al lavoro e alla collaborazione attraverso la videoconferenza fornisce alle aziende una varietà di esperienze specialistiche. Un assunto all'estero può lavorare a un progetto e rimanere fermo piuttosto che viaggiare e restare per 6 mesi per completare un progetto. Inoltre, un lavoratore locale può contribuire a un incarico in corso per una consociata in un altro paese senza interrompere completamente il flusso di lavoro nell'ufficio attuale.
Il talento può:
- Trasferisciti per lavorare fisicamente in un ufficio
- Acquisisci ore part-time come libero professionista, da remoto
- Lavora a tempo pieno, da remoto
2. Crea rapporti di lavoro più forti con la chat video
Nello spirito di collaborazione, riunioni di videoconferenza (sia improvvisato che programmato) tra professionisti delle risorse umane e dipendenti forniscono una soluzione immediata; Entrambi i lati sono disponibili quando necessario. Soprattutto per i dipendenti remoti che non possono semplicemente entrare nell'ufficio delle risorse umane, una "politica della porta aperta" disponibile online attraverso un portale video "sempre attivo" funziona per mantenere gli uffici collegati e i dipendenti si sentono come se potessero contattare le risorse umane quando hanno bisogno di.
1. Rimani connesso al talento
I professionisti delle risorse umane hanno una linea di comunicazione diretta con tutti i tipi di candidati, il che crea una rete in continua crescita. Se ci sono candidati che non colgono nel segno o che sono eccellenti per un ruolo attualmente ricoperto, vale la pena avere avuto quell'interazione faccia a faccia su tutta la linea. Questi giorni, incontro in linea e il networking virtuale è altrettanto efficace essere fisicamente nella stessa stanza. Dopotutto, un colloquio online è la seconda cosa migliore da incontrare di persona. Avere incontrato virtualmente oggi, potrebbe essere tutto ciò che è necessario per ottenere il lavoro occupato domani.
Le conferenze Web per i professionisti delle risorse umane come parte dei processi di preselezione, colloquio e inserimento hanno molti vantaggi intangibili come fare una buona impressione, stimolare la collaborazione e fornire uno spazio per leggere il linguaggio del corpo, il tono e le sfumature.
Ma per quanto riguarda alcuni dei vantaggi più tangibili che la videoconferenza ha da offrire?
Risparmia tempo
Lo screening preliminare con una conferenza o una videochiamata aiuta a creare una rosa di candidati. Riduci le ore della tua giornata quando non devi incontrare fisicamente ogni candidato che può o non può essere adatto.
Al contrario, questo evita al talento di dover prenotare del tempo libero dal lavoro attuale, andare al lavoro, trovare parcheggio e farsi strada verso di te.
Riduci i costi di viaggio
Invece di far volare un dirigente dall'altra parte del mondo, riduci le spese di viaggio con una riunione online. Eventuali costi per voli, alloggio, pasti e auto possono essere notevolmente ridotti quando le squadre provenienti da tutti gli angoli del mondo possono incontrarsi virtualmente nello stesso spazio e le fasi iniziali del noleggio possono essere effettuate online.
Aumentare l'efficienza
Discuti e velocizza i progetti più velocemente quando il team può riunirsi online. I dirigenti delle risorse umane possono chattare con i manager di linea che sono notoriamente a corto di tempo organizzando una rapida riunione in piedi, se necessario, piuttosto che una lunga riunione o una catena di posta elettronica che diventa troppo complicata.
I vantaggi della videoconferenza per i professionisti delle risorse umane sono numerosi considerando quanto si sta dimostrando e continuerà a svilupparsi la forza lavoro. Le videoconferenze, infatti, hanno il potere di migliorare il modo in cui vengono gestite le risorse umane fornendo comunicazioni faccia a faccia immediate in tempo reale (o registrate), da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
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