11 wskazówek, jak skutecznie zarządzać zdalnymi zespołami

Jeśli zastanawiasz się, jak skutecznie zarządzać zdalnym zespołem, musisz wiedzieć, od czego zacząć. Być może chcesz przyjąć podejście zapobiegawcze i wprowadzić struktury dla pracowników i współpracowników, aby pomóc im poczuć się widzianymi i słyszanymi. Z drugiej strony możesz już być w stanie wskazać oznaki niepokoju w swoim zespole. Tak czy inaczej, obie są doskonałą okazją, aby lepiej radzić sobie w odległej sytuacji.

Czytaj dalej, aby uzyskać 11 wskazówek, jak to zrobić zarządzać zdalnym zespołem bez poświęcania sposobu, w jaki pracujesz.

Spójrzmy prawdzie w oczy, zawsze będzie wyzwaniem, gdy mamy do czynienia z rozproszonym zespołem. Rozważ niektóre z najczęstszych wyzwań, z którymi możesz się obecnie zmierzyć:

• Za mało interakcji twarzą w twarz, nadzoru lub zarządzania,
• Ograniczony dostęp do informacji
• Izolacja społeczna i minimalna ekspozycja na kulturę biurową
• Brak dostępu do odpowiednich narzędzi (materiały do ​​domowego biura, urządzenie, wifi, biuro itp.)
• Wcześniejsze problemy, które zostały wyolbrzymione

Jeśli chcesz być menedżerem, który przewodzi Twojemu zespołowi w zakresie współpracy i doskonalenia się nie tylko w swojej pracy, ale także jako spójna jednostka, oto kilka wskazówek, które pomogą wypełnić lukę:

1. Baza dotykowa – codziennie

Na początku może to wydawać się przesadą, ale dla menedżerów nadzorujących zdalny zespół jest to ważny nawyk. Może to być tak proste, jak e-mail, wiadomość SMS lub Slack lub rozmowa telefoniczna. Wideokonferencje stają się również preferowaną metodą komunikacji. Wypróbuj 15-minutową interakcję twarzą w twarz i zobacz, jak to działa, aby łatwo nawiązać zaufanie i połączenie.

(alt-tag: Kobieta pilnie pracująca na laptopie w nowoczesnej przestrzeni roboczej ze stylowymi akcentami i rośliną w tle.)

2. Komunikuj się, a potem komunikuj się więcej

Te codzienne odprawy doskonale nadają się do prostej wymiany aktualnych informacji, ale jeśli chodzi o delegowanie zadań i sprawdzanie odpowiedzialności, kluczowa jest komunikacja na najwyższym poziomie. Zwłaszcza jeśli pracownicy są zdalni i pojawiają się nowe informacje, jasne i zwięzłe komunikowanie się musi mieć pierwszeństwo. Może to wyglądać jak wysłanie e-maila, gdy narzędzie do zarządzania projektami zostanie zaktualizowane o pilne zadanie lub zorganizowanie spotkania online, gdy krótkie zmiany klienta ulegną zmianie, a zespół bez wątpienia będzie miał pytania.

3. Polegaj na technologii

Przejście na cyfryzację oznacza wybór technologii, która umożliwia zarządzanie zdalnym zespołem za pomocą komunikacji. Narzędzia, takie jak zarządzanie projektami i wideokonferencje, mogą wymagać trochę czasu na naukę, a ich dostosowanie może zająć trochę czasu, ale korzyści w dalszej kolejności przewyższają początkową fazę „przyzwyczajania się”. Wybierz platformę do wideokonferencji, która jest łatwa w konfiguracji i oparta na przeglądarce oraz wyposażona w wiele funkcji i integracji.

4. Zgadzam się na warunki

Wczesne ustanowienie reguł komunikacji i najlepszych praktyk, które często pozwalają menedżerom na pewne prowadzenie i dają pracownikom kontener do pracy w ramach tego procesu. . Jasno sprecyzuj oczekiwania dotyczące częstotliwości, dostępności czasu i sposobu komunikacji. Na przykład e-maile dobrze sprawdzają się w przypadku wstępów i uzupełnień, podczas gdy wiadomości błyskawiczne sprawdzają się lepiej w przypadku problemów, w których liczy się czas.

5. Priorytetowo przedkładaj wyniki nad aktywność

Kiedy ludzie nie spotykają się w tym samym biurze lub miejscu, każda osoba jest zamknięta we własnym środowisku i warunkach. Oddając wodze w zakresie osiągania pożądanych rezultatów, chodzi o zapewnienie jasno określonych celów, które pozwolą im to zrobić bez twojego mikrozarządzania. Plan realizacji może być określony przez pracownika, o ile wszyscy zgadzają się co do efektu końcowego!

6. Określ DLACZEGO?

Choć może się to wydawać uzasadnieniem lub wyjaśnieniem, „dlaczego” faktycznie ładuje emocjonalnie pytanie i łączy pracowników z ich misją. Pamiętaj o tym, gdy projekt się zmienia, zespół się zmienia, a opinie nie są pozytywne. Zawsze miej pytanie „dlaczego” na szczycie świadomości każdego z nas.

7. Uwzględnij niezbędne zasoby

Czy Twój zespół jest wyposażony w najlepsze możliwe narzędzia i zasoby? Kluczowe narzędzia to Wi-Fi, krzesło biurowe, materiały biurowe. Ale idź o krok dalej i zapewnij inne zasoby, które mogą przynieść korzyści wszystkim, takie jak lepsze słuchawki do wideokonferencji lub głośnik zapewniający głośniejszy i czystszy dźwięk.

8. Zidentyfikuj i usuń bariery

Izolacja fizyczna i emocjonalna jest realna. Podobnie jak w domu rozpraszanie uwagi, dostawy, alarmy przeciwpożarowe, dzieci w domu itp. Jako kierownik możesz pomóc określić, jakie przeszkody zaczynają się pojawiać, uważnie przyglądając się, aby przewidzieć, co może stanąć na drodze produktywność i obowiązki pracownika, takie jak restrukturyzacja, brak wsparcia lub zasobów, potrzeba większej interakcji i czasu na kontakt.

9. Angażuj się w działania społeczne Social

Wirtualne pizzerie, internetowe „pokaż i opowiedz”, happy hours, lunche i przerwy na kawę spędzane na czacie wideo mogą wydawać się wymuszone, ale te sesje spotkań okazały się bardzo pomocne. Nie lekceważ wartość small talk i wymianę prostych uprzejmości. Mogą przejść długą drogę do budowania zaufania, poprawy pracy zespołowej i tworzenia więzi.

(alt-tag: Kobieta sprawdzająca swój telefon siedząca przy stole w nowoczesnej białej kuchni, pracująca przed laptopem obok lodówki i blisko ściany)

10. Promuj elastyczność

Ponieważ nadal pracujemy w domu, ważne jest, aby menedżerowie ćwiczyli cierpliwość i zrozumienie. Środowisko pracy każdego pracownika jest nie tylko inne niż kiedyś, ale teraz trzeba uwzględnić inne czynniki i inne dodatki. Rzeczy takie jak biegające dzieci, zwierzęta, które muszą wyjść na spacer w południe, odbieranie telefonu z łóżeczkiem w tle lub przechodzących współlokatorów.

Elastyczność odnosi się również do zarządzania czasem i przesuwania czasu. Jeśli spotkania mogą być nagrywane lub jeśli godziny mogą być odrabiane później, aby dostosować się do sytuacji pracownika, to dlaczego nie być nieco bardziej pobłażliwym?

11. Pokaż, że Ci zależy

Ogólnie rzecz biorąc, praca w domu jest nadal procesem, do którego wszyscy się przyzwyczajają. Niektórzy pracownicy mogą wrócić do biura, podczas gdy inni mogą przyjąć podejście hybrydowe. W międzyczasie uświadom sobie, co jest prawdziwe dla pracownika w odniesieniu do jego stresu. Zaproś do rozmowy i zachowaj spokój, gdy sprawy stają się chaotyczne.

Dzięki Callbridge możliwości pozostawania w kontakcie z zespołem blisko lub daleko jest wiele, a zaczyna się od wideokonferencji, która tworzy połączenia. Skorzystaj z Callbridge, aby zapewnić swojemu zespołowi zaawansowaną technologię, która jednoczy pracowników i zapewnia im rozwiązanie przyspieszające pracę wysokiej jakości. Pomyślnie zarządzaj swoim zespołem zdalnie, gdy wprowadzisz kulturę współpracy. .