De manier waarop het werk wordt gedaan, staat aan de vooravond van veranderingen in kantoren en bedrijven in alle soorten en maten over de hele wereld. Naarmate we meer de richting van thuiswerken opgaan, is human resources een van de eerste afdelingen die een cruciale rol speelt in hoe dat uitpakt. Nu, binnen het evoluerende landschap van wereldgezondheid en Wereldwijd zakendoen, worden meer mensen aangemoedigd om vanuit huis te werken als fysieke kantoren, en zijn werkplekken op de rand van veroudering.
Dit nieuwe werkmodel, of dat nu meer een routine op afstand is of nog steeds op kantoor, maar met gespreide roosters, parttime kantooruren, enz., De voordelen van videoconferenties zijn duidelijker dan ooit tevoren.
HR-professionals hebben echt hun werk uit handen als het gaat om het vinden, werven en interviewen van talent voor een functie bij een verspreid personeelsbestand. Hier leest u hoe videoconferenties voor HR echt een verschil kunnen maken in de manier waarop potentiële werknemers worden aangetrokken, aangenomen en vastgehouden in veranderende tijden.
Laten we beginnen met de 3 fasen van het wervingsproces: voorselectie, interviewen en onboarding / oriëntatie.
Tweerichtingscommunicatie- en samenwerkingssoftware is aanwezig op elk contactpunt van interactie binnen het personeelsbestand. Maar als het gaat om het doorzoeken van een berg cv's en sollicitaties, besteedt de gemiddelde recruiter een zeer korte en kritische 7 seconden aan het scannen van een cv!
Als het cv van een kandidaat de moeite waard is, is de volgende stap om de interviewer via video te imponeren:
Voor voorselectie
Vooral voor sollicitanten die niet lokaal zijn, is een realtime live-interactie (als groep of 1: 1) erg waardevol voor zowel de interviewer als de geïnterviewde. Er wordt tijd bespaard wanneer de rekruteringsmanager een onmiddellijk gevoel kan krijgen op basis van hoe een sollicitant presenteert en verschijnt door middel van uiterlijke projectie, aanwezigheid, lichaamstaal, spraak, tone of voice, enz.
Deze interactie geeft direct aan de wervingsmanager aan of de kandidaat heeft wat nodig is om de volgende fase te bereiken.
Voor sollicitatiegesprekken
Op een bepaald moment kan het interview, afhankelijk van de functie en het bedrijf, op twee manieren verlopen:
- Real-time - Stel een tijd en datum in voor een langer gesprek dat draait om de specifieke rol en de ervaring van de kandidaat. Een live video-interview plaatst de kandidaat op de hete stoel, waarbij van hen wordt verwacht dat ze direct vragen beantwoorden, zich openstellen over hun werkgeschiedenis, een praatje maken of andere HR-professionals en afdelingshoofden ontmoeten en begroeten.
- Opgenomen - Dit is een kans voor kandidaten om zich echt voor te bereiden op succes en tegelijkertijd het jachtproces voor HR een beetje meer gestroomlijnd te maken! Het verzenden van een gedetailleerde procedure en / of een lijst met vragen waaraan kandidaten moeten voldoen, biedt hen een kader om mee te werken - en maakt het doorlopen van alle opgenomen inzendingen een beetje meer gestructureerd.
Bovendien kunnen deze opgenomen video-inzendingen (gemaakt met behulp van videoconferentiesoftware met een opnamemogelijkheid) worden gedeeld met andere besluitvormers en relevante leidinggevenden of afdelingshoofden. Bovendien kan de verbale inhoud worden getranscribeerd en toegevoegd aan het sollicitatiedossier van een topkandidaat, zodat deze gemakkelijk kan worden bekeken en relevante informatie bij de hand is.
Voor onboarding
Zodra de kandidaat is gekozen, is een deel van het onboardingplan het automatiseren van het aanbod en andere processen. Alle documentatie moet digitaal worden gemaakt, rekening houdend met het feit dat veel mensen niet noodzakelijkerwijs toegang hebben tot printers en scanners. Een nieuw huurpakket, contracten, bedrijfsinformatie; dit alles en meer zou digitaal moeten kunnen worden ondertekend en ter bevestiging kunnen worden verzonden.
Het onboardingplan kan worden opgesplitst in tijdsbestekken. Dag 1 gevolgd door dag 30, dag 60, dag 90 enzovoort kunnen bijvoorbeeld de nieuwe medewerker laten zien hoe de eerste paar maanden eruit zullen zien. Overgedragen informatie kan beleid, bedrijfsinformatie en meer omvatten. Overweeg om virtuele vergaderingen met collega's en managers in te plannen in de agenda van de nieuwe medewerker, zodat er geen tijd wordt verspild aan het wennen.
Vergeet ook niet om een wekelijks contactpunt in te plannen om in te checken en te zien hoe het met ze gaat. De proeftijd kan eng zijn, vooral als een nieuwe medewerker op afstand werkt of met minimale kantooruren. Op basis van de afdeling van de nieuwe medewerker kan HR helpen bij het oriënteren van een nieuwe medewerker met kant-en-klare video's, tutorials of een link naar een online portal die de nieuwe medewerker verwelkomt, en wordt geleverd met alles wat nodig is om van de grond te komen.
Videoconferenties kunnen niet alleen het interviewproces vooruit helpen, van pre-screening tot onboarding, het blijkt ook op tal van ongrijpbare manieren nuttig te zijn:
7. Scherm delen Voor oriëntatie op nieuwe medewerkers
Dus de nieuwe aanwerving maakt officieel deel uit van het team en heeft de juiste mensen versteld doen staan. Nu moet de kersverse werknemer leren hoe het hier in de buurt wordt gedaan! Vergaderingen met managers worden meer geïntegreerd met de functie voor het delen van schermen. Deel documenten en praat over de nieuwe medewerker via introductievideo's / inhoud, handleidingen, handboeken en meer.
Alles, van beleid tot processen, werken vanuit huis, bedrijfscultuur, kantooruren plus online leren zoals tutorials en webinars die op aanvraag beschikbaar zijn, helpt elke nieuwe werknemer bij een soepele overgang. Dit kan worden gedaan vóór de eerste werkdag, maar kan ook op de achtergrond functioneren als een bron (portal) die bestanden, documenten, media en links opslaat om op elk moment terug te gaan naar duidelijkheid.
6. Verbeter de presentaties van kandidaten met Scherm delen
De mogelijkheid om digitaal een eersteklas presentatie te geven, kan het verschil zijn tussen gezien worden of achterblijven. Een potentiële kandidaat die zich in het creatieve veld bevindt, zal zeker een portfolio hebben met kunst. Hetzelfde geldt voor een kandidaat in marketing of in verkoop die cijfers en onderscheidingen laat zien. Dit werk wordt het best tentoongesteld met een digitale presentatie die mogelijk wordt gemaakt via schermdeling.
met scherm delenkunnen kandidaten gemakkelijk hun werk op hun bureaublad zetten en terwijl ze bezig zijn met het online interview, de functie voor scherm delen kiezen om alle deelnemers aan de vergadering op het scherm te brengen. Of het nu creatief of zakelijk is, dit is de perfecte manier om hun werk te verkopen en indruk te maken. HR-hoger management krijgt een volledig beeld van de eerdere werkervaring van de kandidaat en krijgt een idee van hoe de kandidaat spreekt en presenteert aan toekomstige teamleden en klanten.
5. Breid de talentenpool uit
Het aantrekken van de juiste persoon voor de functie begint met een strategie voor virtueel netwerken. Het aannemen van talent hoeft niet gebaseerd te zijn op nabijheid, het is eerder noodzakelijk om contact op te nemen en het talent te kiezen dat over de vaardigheden en ervaring beschikt die u nodig hebt. Social media is een manier om je te richten op wie je zoekt.
Door uw bedrijf zo te positioneren en op de markt te brengen dat het aantrekkelijk is voor talent, kan HR kandidaten helpen zich aan te passen aan de bedrijfscultuur en -ethos. Denk aan Twitter, Instagram, Facebook en LinkedIn als de sociale mediaplatforms waarop uw wervingscampagne wordt gehost.
4. Behoud en laat de huidige teamleden groeien
In een steeds veranderende wereld kan niemand garanderen dat iets blijft zitten. Bedrijven die flexibel blijven in tijden van tegenslag, hebben een grotere kans om toptalent te behouden. In het geval dat de partner van een werknemer moet verhuizen, kan het bedrijf ervoor kiezen om een plan uit te werken dat de werknemer in staat stelt behouden hun baan door op afstand te werken.
Bedenk tenslotte hoeveel u heeft geïnvesteerd; Het personeelsverloop kan duur zijn.
In een rapport uit 2017 kan een bedrijf, als gevolg van "indirecte en productiviteitskosten", uitgedrukt in dollars, verwachten dat een bedrijf ongeveer 33% van zijn jaarsalaris zal betalen om iemand anders in dienst te nemen als hij vertrekt.
Als een werknemer bijvoorbeeld $ 45,000 per jaar verdient, bedragen de vervangingskosten $ 15,000. Die verloren kosten omvatten:
- De opgedane kennis en workflow van de medewerker
- De tijd besteed aan het vinden van een bekwame vervanger
- De tijd die een nieuwe medewerker nodig heeft om aan de slag te gaan
Behoud en moedig huidige medewerkers aan met een communicatiestrategie die steunt op videoconferenties als een manier om verbonden te blijven en werk gedaan te krijgen.
3. Overbrug de kloof tussen lokale en externe werknemers
Het kunnen bereiken en accepteren van inzendingen van overal ter wereld, breekt automatisch het potentieel open voor zowel opkomend als gevestigd talent. HR kan een huurcontract binnenhalen op basis van hun vaardigheden en ervaring in plaats van nabijheid. Bovendien kan talent worden gekozen op basis van hun specialisatie.
Een meer digitaal georiënteerde benadering van werken en samenwerken door middel van videoconferenties biedt bedrijven een verscheidenheid aan gespecialiseerde ervaring. Een buitenlander kan aan een project werken en op zijn plek blijven in plaats van te reizen en 6 maanden te blijven om een project te voltooien. Bovendien kan een lokale werknemer bijdragen aan een lopende opdracht voor een zusterbedrijf in een ander land zonder de werkstroom in het huidige kantoor volledig te verstoren.
Talent kan:
- Verhuizen om fysiek in een kantoor te werken
- Op afstand parttime werken als freelancer
- Werk fulltime op afstand
2. Smeed sterkere werkrelaties met videochat
In de geest van samenwerken, videovergaderingen (geïmproviseerd of gepland) tussen HR-professionals en medewerkers zorgen voor een onmiddellijke oplossing; Beide zijden zijn beschikbaar indien nodig. Vooral voor externe medewerkers die niet zomaar het HR-kantoor kunnen binnenlopen, zorgt een 'opendeurbeleid' dat online beschikbaar is via een 'always-on'-videoportaal ervoor dat kantoren verbonden blijven en dat medewerkers het gevoel hebben dat ze contact kunnen opnemen met HR wanneer ze moeten.
1. Blijf verbonden met talent
HR-professionals hebben een directe communicatielijn met allerlei kandidaten waardoor het netwerk steeds groter wordt. Als er kandidaten zijn die niet helemaal goed zijn of uitstekend zijn voor een functie die momenteel wordt vervuld, loont het om die persoonlijke interactie langs de lijn te hebben gehad. De laatste tijd, online vergaderen en virtueel netwerken is net zo effectief om fysiek in dezelfde kamer te zijn. Een online interview is tenslotte het op één na beste om persoonlijk te ontmoeten. We hebben elkaar virtueel vandaag ontmoet, misschien is dat alles wat nodig is om de baan morgen vervuld te krijgen.
Webconferenties voor HR-professionals als onderdeel van de voorselectie-, interview- en onboarding-processen hebben veel immateriële voordelen, zoals een goede indruk maken, samenwerking stimuleren en ruimte bieden om lichaamstaal, toon en nuance te lezen.
Maar hoe zit het met enkele van de meer tastbare voordelen die videoconferenties te bieden hebben?
Bespaar tijd
Pre-screening met een conferentie- of videogesprek helpt om een shortlist met kandidaten te maken. Scheer uren van uw dag af als u niet elke kandidaat fysiek hoeft te ontmoeten die al dan niet geschikt is.
Omgekeerd voorkomt dit dat het talent tijd moet reserveren voor hun huidige baan, naar het werk moet, een parkeerplaats moet zoeken en naar u moet zoeken.
Verlaag reiskosten
In plaats van een leidinggevende de halve wereld rond te vliegen, kunt u reiskosten verlagen met een online vergadering. Alle kosten voor vluchten, accommodatie, maaltijden en auto's kunnen aanzienlijk worden verlaagd wanneer teams uit alle hoeken van de wereld virtueel in dezelfde ruimte kunnen vergaderen en de beginfasen van het inhuren online kunnen worden gedaan.
Efficiëntie verhogen
Bespreek en bespoedig projecten sneller wanneer het team online kan vergaderen. HR-leidinggevenden kunnen chatten met lijnmanagers die notoir tijdgebrek hebben door indien nodig een snelle stand-upvergadering te houden, in plaats van een langdurige vergadering of e-mailketen die te ingewikkeld wordt.
De voordelen van videoconferenties voor HR-professionals zijn legio gezien de spreiding van het personeelsbestand en dit zal zich alleen maar blijven ontwikkelen. Videoconferenties hebben in feite de kracht om de manier waarop HR werkt te verbeteren door onmiddellijke face-to-face communicatie in realtime (of opgenomen) te bieden, waar en wanneer dan ook.
Laat Callbridge het tweerichtingscommunicatieplatform zijn dat de brug vormt tussen HR en de mensen die het bedrijf maken. Ervaar hoe de bedrijfscultuur en de algehele samenwerking verbeteren met een product dat is gebouwd om duidelijke en effectieve communicatie te ondersteunen. Implementeren scherm delen, vergadering opname, AI-transcriptie en meer om te verbeteren hoe talent wordt aangetrokken, aangenomen en behouden als een integraal onderdeel van uw bedrijf.
