Cu o abordare mai digitală a modului în care se desfășoară afacerea, nu este surprinzător faptul că software-ul de comunicare integrează soluții vizuale mai bune. Relațiile cu clienții nu numai că sunt aprofundate, dar și angajamentul, participarea și colaborarea angajaților, atunci când poți arăta ce vrei să spui în loc să spui doar asta.
Să nu uităm câtă nuanță și sens se pierd atunci când comunicăm prin mesagerie. Instrucțiunile de lungă durată, firele de e-mail și chat-ul text sunt forme excelente de comunicare pentru anumite sarcini, dar când vine vorba de o prezentare sau de a face o primă impresie fantastică, există și alte modalități de a crește avantajul.
Acolo intervin partajarea ecranului și partajarea documentelor. Aceste două caracteristici cheie adaugă dimensiune întâlnirii și interacțiunii dvs. online oferind participanților din apropiere și de departe tot ce au nevoie într-un spațiu online în timp real.
Iată în care implementează atât partajarea ecranului cât și partajarea documentelor întâlnirile pentru a fi mai productivi:
Pentru ce este o platformă de comunicare de grup bidirecțională?
Înainte de a intra în detalii, să descompunem ce este exact software-ul de comunicații bidirecționale și cum funcționează pentru a vă îmbunătăți fluxul de lucru cu toată lumea, inclusiv angajați, clienți, furnizori, furnizori, prieteni, familie și multe altele.
În loc să vă bazați pe e-mailuri și apeluri programate pentru a face brainstorming sau pentru a lua decizii executive, programați o întâlnire în avans sau la fața locului cu videoconferințe /software pentru apeluri de conferință. Tehnologia bazată pe browser, cu descărcare zero, permite configurarea rapidă și simplă, care face ca 1 la 1,000 de persoane să funcționeze online. Convocați-vă cu încredere folosind sala de ședințe online cu participanți din întreaga lume pentru a discuta probleme mari sau mici și colaborați la prezentări, pitch-uri și proiecte la distanță.
Cu o tehnologie atât de sofisticată, vine cu funcții concepute pentru a îmbunătăți modul în care se realizează comunicarea la nivel înalt.
Ce este partajarea documentelor?
Cunoscută și sub numele de partajare de fișiere, această caracteristică vă oferă acces super simplificat pentru a partaja orice fișier digital printr-o platformă de conferințe web. Puteți trece cu ușurință înainte și înapoi link-uri, media, videoclipuri, fișiere audio și multe altele, sau puteți lucra simultan și în colaborare cu alții pe același cuvânt doc, prezentare etc.
Utilizați Partajarea documentelor pentru:
Asigurați-vă că toată lumea are o „copie pe hârtie” a documentului
Este ușor să glisați sau să plasați sau să selectați și să încărcați orice fișier care trebuie difuzat. Distribuiți o copie a prezentării după livrare. Trimiteți un fișier comprimat de fotografii. Înregistrați un videoclip de promovare, linkuri către rețetele dvs. preferate sau PDF-uri care trebuie înmânate grupului.
Distribuiți fișierele necesare pentru proiect și / sau întâlnire
Ca parte a agendei stabilite, aveți fișierele pregătite pentru a fi trimise înainte ca întâlnirea dvs. online să înceapă. Toată lumea poate avea propria copie digitală pentru a adăuga note, pentru a face corecții sau pentru a se deschide ulterior pentru a privi.
Trimiteți-vă lucrările în timpul unei conferințe web
Indiferent dacă este vorba de afaceri sau de învățare, proiectele pot fi trimise prin intermediul unei conferințe web pentru ca conducătorul sau educatorul să le analizeze mai târziu. Acest lucru funcționează bine pentru un efort de colaborare sau o atribuire de grup care are mai mulți membri ai echipei sau multe părți mobile.
Trimiteți ceea ce trebuie văzut în cazul unei conexiuni de internet defecte
Dacă vă aflați într-o comunitate rurală sau conexiunea WiFi este slabă, luați în considerare trimiterea documentelor ca a doua opțiune de partajare a ecranului. Aveți liniște sufletească știind că fișierele importante le-au făcut în siguranță fără întrerupere sau întârziere.
Avantajele partajării documentelor:
Punând documentele direct în mâinile participanților necesari, puteți fi siguri că știți că informațiile dvs. importante sunt exact acolo unde trebuie să fie. Accelerează mișcarea prin proiecte și dezvoltări prin partajarea documentelor în acest moment:
Atingeți indicatorii cheie de performanță prin achiziționarea mai multor clienți, creșterea vânzărilor și atingerea unor obiective suplimentare atunci când puteți menține echipa informată cu informații relevante sau puteți colabora la un fișier de departe.
Bucurați-vă de stocare și acces ușor la toate documentele dvs. în cloud. Asta e corect! Toate elementele dvs. importante, cum ar fi foi de calcul, grafice, fișiere audio, imagini și multe altele - chiar mari sau de înaltă rezoluție - sunt stocate în cloud și poate fi dat jos oricând doriți. Fișierele dvs. sunt în siguranță, chiar dacă se întâmplă ceva cu laptopul sau desktopul.
Reduceți costurile prin trimiterea de copii digitale în loc de tipăriri grele și costisitoare de către curier. În plus, știi că destinatarul îl are fără șansa ca acesta să se piardă pe parcurs.
Partajarea documentelor este ușor, simplă și mai rapidă de urmărit, accesat și trimis decât prin e-mail. Utilizați Smart Summaries post-întâlnire pentru a găsi documentele primite sau pentru a vedea documentele pe care le-ați trimis.
Ce este partajarea ecranului?
Partajarea ecranului vă oferă o modalitate de a împărtăși exact ceea ce ați tras pe ecran. Exact ceea ce vedeți este ceea ce ei văd. Apăsați pe butonul de partajare a ecranului și vizualizați-vă prezentarea, un videoclip, un document - orice doriți ca alții să aibă ochi!
Utilizați partajarea ecranului pentru:
Animați prezentările online
Distribuiți un raport de progres? Aveți câteva valori interesante de discutat? Trebuie să participați la acționari despre planurile viitoare? Este ușor să distribuiți orice prezentare și să o parcurgeți identificând ceea ce doriți să demonstrați sau să convocați.
Simplificați demonstrațiile live
Navigați colegii printr-un obstacol greu de explicat, cu experiența utilizatorului sau prezentați funcții software noi și îmbunătățite folosind partajarea ecranului, ceea ce face mai ușor să arate și să spună.
Găzduiește tutoriale web
Creați un mediu de învățare online mai bun (care se transformă!) Atunci când puteți intra în direct și fi în momentul în care răspundeți la întrebări, primiți apeluri și oferiți asistență în timp real.
Rezolvați problemele și depanați
Extindeți soluțiile IT cu partajarea ecranului, care vă oferă opțiunea de a vedea ceea ce vede clientul sau colegul dvs. Nu este nevoie să „ghiciți” și veți putea vedea imaginea completă cu ceea ce lucrați, indiferent de locația dvs. geografică sau de fusul orar.
Avantajele partajării ecranului:
Partajarea ecranului este avantajoasă din mai multe motive. Experimentați modul în care problemele devin mai ușor de transmis, comunicarea este mai puțin descurajantă și impactul vizual este în general îmbunătățit:
În special pentru serviciile pentru clienți și vânzări, anchetele complexe pot fi adresate și detaliate, plus reprezentanții pot oferi îndrumări personalizate în direct la fața locului!
Partajarea ecranului cultivă o înțelegere mai profundă, mai impactantă, atunci când clienții sau reprezentanții pot trece cu mouse-ul peste anumite zone ale paginii pentru a discuta probleme, oportunități și orice alte puncte de conversație.
Când vă aflați în modul de partajare a ecranului, confidențialitatea este încă în prim plan. Spațiul de lucru poate fi vizibil, dar poate fi vizualizat doar și nu accesat. Nu există nicio modalitate de a face clic pe pagini, de a deschide file sau de a accesa aplicații.
Partajarea ecranului nu necesită descărcarea sau instalarea de software suplimentar.
Înainte de a accesa Screen Share, asigurați-vă că:
Verificați de două ori ce aveți pe desktop:
Fiți la curent cu cine vorbiți sau cu cine va participa la întâlnirea dvs. online. Cunoscându-vă publicul, puteți utiliza în mod eficient imaginea de fundal a desktopului, de exemplu, pentru a face o impresie. Dar, mai întâi, evitați orice lucru prea ocupat sau ofensator și, de acolo, luați în considerare ridicarea mărcii companiei dvs. sau a mărcii clientului pe care îl prezentați.
De asemenea, ia în considerare ce file și pagini ai deschis. Este personal? Asigurați-vă că le închideți.
Curățați desktopul:
Faceți o curățare rapidă a folderelor diverse, a imaginilor descărcate și a dezordinii generale care se acumulează în mod organic în fiecare zi. Păstrați-vă desktopul îngrijit și ordonat, astfel încât să puteți naviga cu ușurință și să găsiți ceea ce căutați, fără a fi nevoie să pierdeți timpul căutând sau să trageți în jos documentul greșit.
Opriți programele și ferestrele browserului:
Calculatorul dvs. va rula mai lent, cu programe care rulează în fundal. Asigurați-vă că sunteți la curent închizând tot ce nu aveți nevoie în timp ce vă angajați într-o întâlnire online.
Deconectați-vă de la mesaje și chat:
Evitați potențialul unui mesaj jenant care apare, deconectându-vă de la orice aplicație de chat sau mesagerie. Ultimul lucru pe care îl doriți este să fiți întrerupt sau întrerupt cu un mesaj personal direct!
Verificați conexiunea la internet:
Aveți parola Ethernet sau WiFi la îndemână și gata de plecare. Încercați să săriți pe conexiune înainte de a fi timpul jocului pentru a vă asigura că totul este la locul său pentru o experiență lină.
Utilizarea funcției de partajare a ecranului dă viață fiecărei interacțiuni online care implică comunicare. În afară de prezentări și întâlniri virtuale, încercați-l pentru a îmbunătăți:
Instruirea angajaților - Instruirea lucrătorilor devine mult mai simplificată atunci când puteți viza mai mulți cursanți simultan, din confortul desktopului. Faceți-le într-un tur folosind camera web sau aduceți-le printr-o punte de orientare unde pot pune întrebări și obține răspunsuri în timp real.
Sesiuni de brainstorming - Odată ce toată lumea s-a convocat în sala de ședințe online, accesați partajarea ecranului și apoi deschideți tabla online pentru a nota idei și concepte. Folosiți culori, forme și imagini pentru a pune împreună o hartă mentală sau o tablă de dispoziție pe care o găzduiți și o conduceți, dar toți ceilalți o pot vedea.
Interviuri cu noi talente - Acest lucru funcționează perfect pentru un potențial angajat pentru a-și demonstra abilitățile tehnice de calculator. Dacă un candidat se află într-un interviu, poate pur și simplu să acceseze partajarea ecranului și să-și plimbe un reprezentant HR prin portofoliu sau să ofere o soluție de codare din mers.
Actualizări ale proiectului - Luați funcționari de nivel C prin starea unui proiect programat, partajându-l cu angajații și obținând feedback de la aceștia în timp real. Bucurați-vă de părțile interesate, investitori și manageri pentru a vedea foi de calcul, valori și documente digitale.
Și multe altele. Indiferent de modul în care implicați partajarea ecranului ca parte a prezentării, prezentării sau întâlnirii virtuale, confortul oferă fiecărei industrii și grupuri de oameni un sentiment sporit de colaborare și coeziune. Dintr-o dată, toată lumea poate face parte din procesul de luare a deciziilor și poate simți că se află pe scenă atunci când este posibil să nu se afle în aceeași parte a orașului!
Cum diferă partajarea ecranului și a documentelor?
Partajarea ecranului este perfectă pentru a fi în timp real. Participanții pot vedea și participa la prezentarea dvs. sau tutorial pe moment. Este un instrument extrem de util pentru a aduce colegi să experimenteze ceea ce experimentați.
Pe de altă parte, partajarea documentelor se desfășoară mai mult pe linia unei „mâncăruri de luat masa”. Participanții au la dispoziție linkuri tangibile, videoclipuri, documente, suporturi media și fișiere pe care le pot accesa de la sine. Ei pot obține fișiere importante acum pentru a le privi și a le deschide acum sau pentru a le salva pentru mai târziu. În plus, această caracteristică este deosebit de utilă în situațiile în care conexiunea la internet este inferioară.
De ce ai nevoie de amândouă?
Ambele caracteristici sunt esențiale și se potrivesc perfect între ele pentru a îmbunătăți puternic un loc de muncă online, o sală de clasă sau un spațiu de asistență pentru ca orice comunitate sau afacere să se adune și să progreseze într-un proiect. Luați în considerare modul în care acest lucru influențează sănătatea, munca de caritate, căminele de bătrâni, adunările virtuale litigiu, Și mai mult.
În plus, cu alte caracteristici de sprijin, cum ar fi tablă albă online, videoconferinta, invitații și reamintiri, înregistrarea întâlnirii, rezumate inteligente și mai mult, posibilitățile de a uni forțe și de a încheia parteneriate sunt nelimitate. Există întotdeauna oportunități pentru o comunicare mai bună și mai eficientă, care vă oferă rezultatele dorite.
Lucrați mai inteligent, nu mai greu cu aceste două caracteristici care funcționează pentru a consolida conferințele web și pentru a face întâlnirile online mai productive, mai colaborative și mai atractive.
Lăsați platforma robustă a Callbridge să îmbunătățească modul în care lucrați cu echipa dvs. sau comunicați cu prietenii și familia. Poate că cele mai populare două caracteristici, atât partajarea ecranului, cât și partajarea documentelor, vor revoluționa modul în care se desfășoară comunicarea dvs.
Urmăriți cum conversațiile devin mai succinte, producția se accelerează, feedback-ul este mai profund și participanții doresc să ofere mai mult.
Încercați conferința web care pune calitatea comunicării în față.
